Trends in der Chatbot-Personalisierung
Die neuesten Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Chatbots und die C